Privacy Policy
Этот сайт защищает вашу конфиденциальность, придерживаясь Общего положения о защите данных Европейского союза (GDPR). Мы не будем использовать вашу личную информацию или любые другие данные для каких-либо целей, на которые вы не даете согласия.
Когда вы пользуетесь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную и неличную информацию. Мы понимаем, что это большая ответственность, и прилагаем все усилия для защиты вашей информации. Данная Политика конфиденциальности призвана помочь вам понять, какую информацию мы собираем, почему мы ее собираем и как мы ее защищаем, а также описывает вашу ответственность и законное право на обновление, управление, экспорт и удаление вашей личной информации.
Если иное не определено в настоящей Политике конфиденциальности ("Политика"), термины, указанные в Соглашении с заглавной буквы, определяются следующим образом:
"Сайт" - Vawoo.com
"Приборная панель" - внутренняя административная страница, которая позволяет поставщикам управлять своей учетной записью;
"Поставщик" - каждое юридическое или физическое лицо (лица), подписавшееся на Сайт, использующее или имеющее доступ к нему, прямо или косвенно, с целью поставки товаров;
"Клиент" - каждое юридическое или физическое лицо (лица), использующее Сайт с целью покупки товаров;
"Партнер" - владелец сайта (физическое или юридическое лицо), который продвигает товары или услуги в обмен на оплату после совершения действия;
"Услуги" - все услуги, которые Компания предлагает Поставщикам и Клиентам;
"Третья сторона" - физическое или юридическое лицо, которое участвует в сделке, но не является одним из принципалов и имеет меньший интерес;
"Субъект данных" - физическое лицо, чью личную информацию мы получаем, собираем и позиционируем;
Нам необходимо обрабатывать ваши персональные данные, чтобы вести наш бизнес и предоставлять вам Услуги. Принимая наши Положения и условия, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с тем, что мы используем вашу информацию описанными нами способами. Пожалуйста, уделите время внимательному прочтению данной Политики конфиденциальности.
Если вы не хотите, чтобы мы собирали или обрабатывали вашу личную информацию способами, описанными в настоящей Политике, вам не следует пользоваться Услугами. Условия для покупателей и Условия для поставщиков Vawoo.com требуют, чтобы всем поставщикам и покупателям было не менее 18 лет. Лицам моложе 18 лет не разрешается пользоваться Сайтом или Услугами. Используя Услуги, вы разрешаете Сайту использовать вашу информацию.
Настоящая Политика конфиденциальности также применяется к платежным услугам, предоставляемым вам на Сайте посредством Vawoo Payments. При использовании платежных услуг, вы также будете предоставлять свои личные данные. Поэтому, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой оплаты вместе с данной Политикой конфиденциальности.
1. Основные моменты
2. Собираемая или получаемая информация
3. Права субъекта данных
4. Выбор и контроль
5. Находимость
6. Сообщения с сайта
7. Сообщество
8. Использование, обмен и раскрытие информации
9. Законные интересы
10. Безопасность
11. Обработка персональных данных
12. Сохранение данных
13. Отзыв согласия
14. Уведомление о нарушении данных
15. Изменения в политике конфиденциальности
16. Контактный сайт
1. Основные моменты
COOKIES
Для правильной работы Сайта мы используем файлы cookie. Cookies - это небольшие фрагменты данных, отправленные с веб-сайта и сохраненные на вашем компьютере или другом устройстве вашим веб-браузером (если вы разрешите), которые позволяют Сайту или системам поставщиков услуг запоминать ваши действия и предпочтения, такие как логин, язык и другие предпочтения отображения, а также распознавать ваш браузер в течение определенного периода времени, чтобы вам не приходилось вводить их заново всякий раз, когда вы возвращаетесь на сайт или переходите с одной страницы на другую. Большинство крупных сайтов также используют эту технологию.
Сайт также использует файлы cookie или аналогичные технологии для анализа тенденций, администрирования Услуг, отслеживания перемещения пользователей по Сайту (чтобы помочь нам запомнить и обработать товары в вашей личной корзине, понять и сохранить ваши предпочтения для будущих посещений и отслеживать рекламу).
Сайт автоматически получает и записывает псевдонимные данные от вашего браузера, такие как ваш IP-адрес, идентификаторы cookie, адрес протокола, тип вашего браузера и данные о том, какие страницы вы посещаете, чтобы мы могли работать и предоставлять Услуги. Эта информация хранится в файлах журналов и собирается автоматически. Мы можем объединять эту информацию из вашего браузера с другой информацией, которую мы собираем о вас. Эта информация используется для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности Услуг, для анализа и понимания того, как Услуги работают для пользователей и посетителей, а также для предоставления рекламы и более персонализированного опыта для пользователей и посетителей.
Используя Сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем размещать эти типы файлов cookie на вашем устройстве.
Сеансовые файлы cookie
Эти файлы cookie существуют только в течение одного сеанса. Они исчезают с вашего компьютера, когда вы закрываете программу браузера или выключаете компьютер. Сеансовые файлы cookie позволяют распознавать вас на нашем Сайте, поэтому любые изменения на странице или выбор элементов или данных, которые вы делаете, запоминаются от страницы к странице. Наиболее распространенным примером такой функциональности является функция корзины. Когда вы посещаете наши страницы покупок и выбираете некоторые товары, файл cookie сессии запоминает ваш выбор, поэтому в вашей корзине будут те товары, которые вы выбрали, когда вы перейдете к оформлению заказа. Без сеансовых файлов cookie новая страница оформления заказа не распознала бы ваши действия на предыдущих страницах, и ваша корзина всегда была бы пустой.
Постоянные/постоянные файлы cookie
Постоянные файлы cookie помогают нашему сайту запоминать вашу информацию и настройки при последующих посещениях, ускоряя или улучшая ваше пользование предлагаемыми услугами или функциями. Это приводит к более быстрому и удобному доступу, поскольку, например, вам не нужно снова входить в систему.
Файлы cookie первой стороны
Файлы cookie первой стороны создаются на сайте, который вы посетили. Эти файлы cookie часто служат для предоставления веб-сайту информации о ваших данных и предпочтениях.
Сторонние файлы cookie
Эти файлы cookie устанавливаются третьими лицами с целью сбора определенной информации для проведения различных исследований поведения, демографии и т.д.
Вы можете контролировать использование файлов cookie или удалить их на уровне отдельного браузера. Но если вы решите отключить cookies, это может ограничить использование вами определенных возможностей или функций на Сайте или через Услуги, или вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые предпочтения при каждом посещении Сайта. Вы можете в любой момент стереть или заблокировать файлы cookie.
Стереть файлы cookie.
Все, что вам нужно сделать, это найти файл/папку на вашем компьютере, где хранятся данные cookie, и удалить их. Если вы делаете это вручную, вам необходимо запомнить процесс и периодически повторять его.
Блокировать файлы cookie.
Если вы хотите заблокировать файлы cookie, вам придется настроить свой браузер так, чтобы он категорически отказывал всем файлам cookie, которые пытаются получить доступ к вашему компьютеру или другому устройству.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ
Мы используем, храним и обрабатываем информацию, включая личные данные, полученные от вас или собранные нами, в целях предоставления, улучшения и развития услуг, необходимых для корректной работы Сайта, создания и поддержания доверительных отношений между Сайтом и пользователями и соблюдения ваших законных прав.
Мы используем информацию, которую собираем у пользователей, несколькими способами:
1. Для предоставления всех необходимых услуг:
Предоставить вам возможность создавать, получать доступ и управлять вашей личной учетной записью поставщика, клиента или партнера;
Предоставление вам возможности общаться с другими пользователями Сайта;
Отправлять вам сообщения службы поддержки, инструкции, уведомления о безопасности, обновления, информационные бюллетени (если вы на них подписались). Обратите внимание, что вы можете отписаться от наших информационных бюллетеней в любое время;
Проводить профилирование на основе ваших взаимодействий и настраивать ваш опыт (например, делать предложения списков на основе истории ваших заказов и предпочтений), отправлять вам рекламные сообщения, маркетинговую, рекламную и другую информацию, которая может представлять для вас интерес на основе ваших предпочтений;
заказывать товары (для Клиентов) и поддерживать заказы (для Поставщиков).
2. Для создания и поддержания доверительной среды:
Защищать вашу учетную запись от мошенничества, спама, злоупотреблений или других вредных или неприятных действий и предотвращать их;
Проводить расследования безопасности и оценку рисков;
Рассматривать и разрешать любые споры и другие проблемы, которые могут возникнуть с вашей учетной записью;
Проверять или удостоверять подлинность предоставленной вами информации, такой как, но не ограничиваясь этим, ваш возраст, удостоверение личности, подтверждение адреса или другая информация об учетной записи;
Соблюдать ваши права и наши юридические обязательства;
Мы обрабатываем эту информацию, учитывая наш законный интерес в защите ваших данных и нашего Сайта.
3. Для предоставления Платежного сервиса:
Платежные данные обрабатываются Контролером платежных данных в его законных интересах и для того, чтобы предоставить пользователям действительные Платежные услуги.
Позволяет использовать Платежные услуги для любых целей, связанных с финансовыми операциями. Ваши данные будут раскрыты поставщикам платежных услуг;
Обнаруживать и предотвращать мошенничество, злоупотребления и другую финансово вредную деятельность;
Проводить расследования в области безопасности;
Соблюдение юридических обязательств (таких как, но не ограничиваясь этим, правила борьбы с отмыванием денег).
Мы предоставляем личную информацию нашим доверенным предприятиям или лицам или поставщикам платежных услуг для ее обработки для нас, на основании наших инструкций и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности. Например, мы используем наших поставщиков платежных услуг для обеспечения безопасных и надежных платежных услуг на Сайте.
Любой человек, имеющий такой доступ, обязан соблюдать строгие договорные обязательства по обеспечению конфиденциальности и может быть привлечен к дисциплинарной ответственности в случае невыполнения этих обязательств.
Публичная информация может быть видна любому человеку, включая тех, у кого нет учетной записи.
Мы можем поделиться вашей личной информацией с командой VAWOO, чтобы предоставить вам все соответствующие продукты и необходимые услуги.
Если вы приобретаете товар, мы передаем поставщику информацию о доставке; мы можем использовать ваши предложения по отзывам для улучшения Услуг; мы используем аналитику данных и работаем с некоторыми сторонними поставщиками услуг для обеспечения функциональности сайта, улучшения Услуг, а также для целевой онлайн-рекламы и маркетинга; и, конечно, мы используем ваш адрес электронной почты для связи с вами. Мы также сотрудничаем с поставщиками услуг и другими третьими лицами, которые собирают, используют, продвигают и анализируют информацию о Сайте, его участниках и посетителях.
САЙТ НЕ ПРОДАЕТ И НЕ РАСКРЫВАЕТ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ КОМПАНИЯМ, ОРГАНИЗАЦИЯМ, ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ИЛИ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЛИЦАМ ЗА ПРЕДЕЛАМИ VAWOO.com БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В СООТВЕТСТВИИ С НАШЕЙ ПОЛИТИКОЙ ПРИВАТНОСТИ ИЛИ ПО ОФИЦИАЛЬНОМУ ЗАПРОСУ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ.
СОГЛАСИЕ
Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные, если вы не дадите согласие на этот процесс для одной или нескольких конкретных целей. Вы можете просматривать и изменять свою информацию в настройках вашей учетной записи, а также удалять некоторые необязательные части информации. Вы также можете контролировать получение определенных типов сообщений с Сайта в настройках вашей учетной записи. Мы сотрудничаем с третьими сторонами для управления некоторыми услугами или рекламой на сайтах третьих сторон. Наши сторонние партнеры могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии, чтобы предоставлять вам рекламу, основанную на ваших действиях и интересах. Вы можете ограничить определенное отслеживание, отключив cookies в своем веб-браузере. Как описано ниже, мы будем сообщать, когда внесем изменения.
2. СОБРАННАЯ ИЛИ ПОЛУЧЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ НАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ
Мы запрашиваем и собираем следующую информацию о вас, чтобы иметь возможность предоставить вам все запрашиваемые услуги. Вы можете предоставить нам информацию о себе и/или своей компании, заполнив формы на нашем сайте Vawoo.com, или связавшись с нами по телефону, электронной почте или иным способом. Это включает информацию, которую вы предоставляете при регистрации на нашем сайте в качестве поставщика или клиента.
- Подавая заявку на счет поставщика, вы предоставите нам следующую информацию (но она может не ограничиваться):
1. Информация об аккаунте: Когда вы регистрируете аккаунт поставщика VAWOO, нам требуется определенная информация, такая как ваше имя и фамилия, адрес электронной почты и пароль, название вашей компании, описание компании и URL (необязательно), адрес вашего предприятия, такой как город, страна, штат/провинция, почтовый индекс, телефон и факс (необязательно).
2. Информация о профиле и листинге: Для использования определенных функций сайта мы можем попросить вас предоставить данные о ваших продуктах, которые включают, но не ограничиваются фотографиями ваших продуктов, описаниями, ценами, номерами EC-ID, которые в основном являются общедоступными.
3. Информация о проверке личности: Чтобы помочь создать и поддерживать доверительную среду, мы по своему усмотрению можем потребовать информацию для подтверждения личности, например, ваш ID или другую информацию для аутентификации.
- При регистрации в качестве Клиента информация, которую вы нам предоставляете, включает в себя:
1.Информация об учетной записи: Ваше имя и фамилия, электронная почта и пароль, страна, дата рождения.
2. Дополнительная информация: После того, как вы перейдете к оформлению заказа, вы должны будете предоставить дополнительную информацию к той, которая была запрошена у вас при регистрации вашего аккаунта клиента. Эта информация включает, но не ограничивается, ваш адрес доставки и выставления счета;
3. Информация о проверке личности: В особых случаях мы можем запросить ваше удостоверение личности, водительские права или любую другую информацию для проверки подлинности вашей личности;
4. Платежная информация: Для использования наших платежных услуг мы можем потребовать от вас предоставить определенную финансовую информацию, например, данные вашей действующей банковской карты.
- Регистрируясь в качестве Партнера, вы предоставляете нам следующую информацию:
1.Информация об учетной записи: Ваше имя и фамилия, e-mail и пароль, дата рождения.
2. Информация о профиле: Для использования определенных функций в качестве Vawoo Affiliate, мы требуем, чтобы вы предоставили данные о вашей партнерской области, такие как URL-адрес(ы) сайта, на котором будет продвигаться платформа Vawoo, количество посещений вашего сайта и частота таких посещений.
3. Информация о проверке личности: В особых случаях мы можем запросить ваше удостоверение личности, водительские права или любую другую аутентификационную информацию, чтобы проверить вашу личность.
4. Платежная информация: Для использования наших платежных услуг мы можем потребовать от вас предоставить определенную финансовую информацию, например, данные вашей действующей кредитной/дебетовой карты. Обратите внимание, что мы можем по своему усмотрению не сохранять данные вашей кредитной/дебетовой карты в нашей системе.
- Вы не предоставляете нам личную информацию (за исключением обязательной проверки возраста), если вы просто посещаете нашу платформу, без процедур регистрации и входа.
Обратите внимание, что Сайт не собирает никаких конфиденциальных данных, включая, но не ограничиваясь: религию, этническое происхождение, политические взгляды, сексуальную ориентацию и т.д.
Для Услуг, требующих регистрации, вы должны указать имя, связанное с вашей учетной записью, которое вы можете выбрать и которое представляет вашу личность на Сайте. Вы можете просматривать и изменять это имя через настройки вашей учетной записи. В зависимости от того, какими услугами вы решили воспользоваться, для предоставления конкретной услуги нам может потребоваться дополнительная информация, например, информация о выставлении счетов и платежах, номер телефона и/или физический почтовый адрес. Например, нам необходим физический почтовый адрес, если вы делаете заказ на Сайте для доставки. В качестве поставщика, если вы решите воспользоваться нашей платежной услугой, например, рекламой, Сайт может потребовать такую информацию, как дата вашего рождения, информация о банковском счете, информация о кредитной/дебетовой карте и/или другие документы, удостоверяющие личность, для проверки вашей личности и предоставления вам этой услуги, а также для соблюдения действующего законодательства. Нам может понадобиться хранить информацию о кредитной карте (или организовать ее хранение) и использовать ее для выставления счетов и оплаты. Для того чтобы воспользоваться определенными продуктами или услугами на Сайте, от вас может потребоваться заполнить заявление; информация, которую вы предоставляете в процессе подачи заявления, не будет публично отображаться и будет использоваться только внутри Сайта, если не указано иное.
Имя, связанное с вашей учетной записью, которое вы можете просматривать и изменять в настройках вашей учетной записи, публично отображается и связано с деятельностью нашего Сайта. Другие люди могут видеть отзывы, рейтинги, информацию профиля и комментарии в сообществах.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ РЕШИЛИ ПРЕДОСТАВИТЬ НАМ
Вы можете решить предоставить нам дополнительную информацию для получения различных функций.
Вы можете решить опубликовать свое местоположение при предоставлении Сайта. Подключение вашей учетной записи к приложениям или услугам третьих лиц является необязательным. Если вы решите подключить свою учетную запись к стороннему приложению, Сайт может получать информацию от этого приложения. Мы можем использовать эту информацию в рамках предоставления вам Услуг. Вы также можете выбрать возможность делиться некоторыми своими действиями на Сайте с определенными социальными сетями, которые подключены к вашей учетной записи на Сайте, и вы можете отозвать свое разрешение в любое время в настройках вашей учетной записи.
ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ АВТОМАТИЧЕСКИ СОБИРАЕМ ОТ ВАС
Псевдонимные данные:
Техническая и геолокационная информация. Когда вы заходите на Сайт, мы автоматически собираем информацию о вашем местоположении, определяемом как ваш IP-адрес или GPS мобильного устройства, тип и версия браузера, операционная система. Большинство мобильных устройств позволяют контролировать или отключать использование служб определения местоположения для приложений в меню настроек устройства.
Информация об использовании. Мы собираем информацию из содержимого вашей корзины и списка пожеланий, истории ваших заказов, взаимодействия с Сайтом, например, страниц или контента, который вы просматриваете или ищете, обновления информации о вашем аккаунте: ваши активные и неактивные продукты, категории, история доставки, ваше участие в обсуждениях сообщества, чатах, разрешение споров и другие действия.
Cookies. Cookies - это небольшие фрагменты данных, отправленные с веб-сайта и сохраненные на вашем компьютере вашим веб-браузером (если вы разрешите), которые позволяют сайтам или системам поставщиков услуг распознавать ваш браузер и собирать и запоминать определенную информацию.
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы помочь нам запомнить и обработать товары в вашей персональной корзине, понять и сохранить ваши предпочтения для будущих посещений и отслеживать рекламные объявления.
Сайт может получать или получать информацию (например, адрес электронной почты или IP-адрес) о человеке, который еще не является зарегистрированным участником Сайта ("не участник"), в связи с определенными функциями Сайта, например, когда не участник решает подписаться на рассылку новостей Сайта, участник приглашает не участника посетить Сайт или участник отправляет код подарочной карты не участнику. Информация о нечленах используется только в тех целях, которые были раскрыты при ее передаче на Сайт, или для облегчения действий, разрешенных нечленом. Лицо, не являющееся членом Сайта, может обратиться в службу поддержки Сайта, если оно не хочет, чтобы Сайт сохранял его информацию.
Вы можете в любое время получить доступ к предоставленной вами личной информации или обновить ее.
3. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
Для использования услуг, доступных для типа учетной записи, субъект данных имеет следующие права:
Право на получение информации
Мы будем информировать вас о деятельности по обработке данных, которую осуществляет Сайт. Мы можем сделать это через настоящую Политику конфиденциальности или путем отправки вам по вашему запросу (в течение 30-дневного периода) копии имеющейся у нас информации о вас в легкодоступном формате. Мы гарантируем, что используемые персональные данные являются краткими, прозрачными, понятными, легкодоступными, написанными ясным и понятным языком.
Право на исправление
Вы имеете право по своему усмотрению управлять, изменять или исправлять свои личные данные, если вы видите, что они неточны или недостоверны. Вы можете сделать это через настройки вашей личной учетной записи или связавшись с нами. В последнем случае мы сотрем или исправим неточные или неполные данные.
Право на забвение
Если данные больше не соответствуют их первоначальной цели, вы отозвали согласие, персональные данные были незаконно обработаны, или есть другая причина, по которой вы больше не хотите, чтобы ваши персональные данные обрабатывались, вы имеете право потребовать, чтобы ваши данные были стерты и прекращено их распространение. Ваш запрос будет удовлетворен без неоправданной задержки и не позднее чем в течение одного месяца с момента его получения.
Вы можете в любое время удалить свои личные и неличные данные, а также отключить и удалить свой личный аккаунт на Сайте, нажав кнопку "Удалить аккаунт" в настройках вашего аккаунта. В этом случае мы удалим вашу личную информацию.
Мы используем дублирующие системы для хранения вашей личной информации. Удаление ваших личных данных требует выполнения нескольких осторожных шагов.
Поэтому, когда вы удаляете информацию из своего аккаунта, мы следуем строгому процессу ее удаления. Для начала мы удаляем информацию из формы, где она использовалась, так что она больше не доступна для публичного доступа. Затем мы немедленно начинаем процесс удаления информации из активных систем, где она хранится. На время, необходимое для удаления информации, наши системы перестают ее обслуживать. Как часть нашей резервной системы, ваша информация может также находиться в нашем резервном хранилище, к которому нам трудно получить доступ, но которое можно использовать для восстановления наших услуг в случае аварии. Удаленные вами данные могут оставаться в нашей системе резервного копирования до 6 месяцев. Иногда или в особых случаях, вместо удаления ваших данных после удаления аккаунта, мы можем анонимизировать ваши данные, чтобы они не были связаны с вами. Мы также можем использовать технические меры, такие как шифрование, для обеспечения нечитаемости и недоступности данных. Если ваш аккаунт был удален по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся восстановить его и вернуть.
Право на возражение против обработки
По запросу сайт предоставит вам информацию о том, хранится ли у нас какая-либо ваша личная информация. При определенных обстоятельствах вы также имеете право возражать против определенных действий по обработке ваших персональных данных, осуществляемых Сайтом. Как субъект данных вы можете возразить против обработки ваших данных, если обработка основана на наших законных интересах или в целях научных/исторических исследований и статистики. Вы должны указать мотивацию для возражения против обработки данных, если только обработка не осуществляется в целях прямого маркетинга, в этом случае для реализации этого права мотивация не требуется. Если возражение против обработки персональных данных получено и нет оснований для отказа, деятельность по обработке будет прекращена. Хотя деятельность по обработке (включая хранение) прекращена, удаление может быть нецелесообразным, если данные обрабатываются для других целей (включая выполнение юридического или договорного обязательства), поскольку для этих целей данные необходимо сохранить. Запросы будут выполнены без неоправданной задержки и самое позднее - в течение одного месяца с момента получения запроса. Если у вас есть необоснованный запрос на возражение в отношении вашей личной информации, мы удовлетворим ваш запрос без взимания платы. Решение должно быть законно обоснованным. Если мы откажем в удовлетворении этого запроса, мы сообщим вам об этом без излишних задержек и в течение одного месяца с момента получения запроса.
Право на ограничение обработки
Вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных в случаях, если вы оспорили их точность; если вы возразили против обработки; если вы считаете обработку незаконной и требуете ограничения вместо стирания; или по другим причинам.
Право на переносимость данных
Вы имеете право в любое время экспортировать свои персональные данные в структурированном, машиночитаемом и общепринятом формате XML, а также бесплатно получить копию своих данных. Это право распространяется только на персональные данные и как таковое не распространяется на действительно анонимные данные (данные, которые не могут быть связаны с конкретным человеком). Ваш запрос будет удовлетворен без неоправданной задержки и не позднее одного месяца с момента его получения.
4. ВЫБОР И КОНТРОЛЬ
Мы знаем, что члены нашего сообщества ценят контроль над собственной информацией, поэтому Сайт предоставляет вам возможность выбора предоставления, редактирования или удаления определенной информации, а также выбора того, как мы будем с вами связываться. Вы можете изменить или исправить информацию о своей личной учетной записи через настройки своей учетной записи. Вы также можете удалить определенную необязательную информацию, которую вы больше не хотите видеть в открытом доступе через Услуги.
Сайт может отправлять вам сообщения об Услугах или вашей деятельности. Некоторые из этих сообщений являются обязательными, связанными с услугами для пользователей (например, сообщения о транзакциях или юридические уведомления). Другие сообщения не являются обязательными, например, информационные бюллетени.
Если вы решили подключить свою учетную запись к внешнему стороннему приложению, такому как Facebook, вы можете изменить свои настройки и удалить разрешение, изменив настройки своей учетной записи. Если вы больше не хотите пользоваться Услугами или получать сообщения, связанные с услугами, то вы можете закрыть свою учетную запись. Для того чтобы закрыть учетную запись, вы можете обратиться в службу поддержки Сайта и указать, хотите ли вы, чтобы ваша информация была удалена. Все субъекты данных имеют право отозвать свои данные в любое время.
5. ОТКЛЮЧЕНИЕ
Если вы не хотите, чтобы ваши контакты могли найти вас на Сайте по вашему адресу электронной почты, номеру телефона или связям в социальных сетях, вы можете отказаться от этого через настройки вашей учетной записи. Если вы не хотите, чтобы вас находили на Сайте по вашему полному имени, вы можете удалить свое полное имя и вместо него использовать псевдоним или псевдоним в качестве своего имени в информации о вашем публичном аккаунте. Если вы считаете, что один из ваших контактов предоставил нам вашу личную информацию, и вы хотите попросить удалить ее из нашей базы данных, перейдите на страницу "Связаться с нами".
6. СООБЩЕНИЯ САЙТА
В некоторых случаях Сайту может потребоваться связаться с вами. Эти сообщения доставляются по электронной почте или через Dashboard, и каждая учетная запись обязана сохранять в файле действующий адрес электронной почты для получения сообщений. Сайту может потребоваться связаться с вами по телефону для оказания поддержки участникам или в целях совершения сделок, если вы дадите нам разрешение на звонок. Кроме того, с вашего согласия сайт может отправлять вам SMS (или аналогичные) сообщения или физические письма, чтобы предоставить вам поддержку клиентов или информацию о продуктах и функциях, которые могут вас заинтересовать. Вы можете обновить свои предпочтения в отношении контактов в настройках вашей учетной записи.
Некоторые сообщения Сайта связаны с обслуживанием и необходимы для пользователей и посетителей. Вы соглашаетесь с тем, что Сайт может отправлять вам немаркетинговые электронные письма или сообщения, например, связанные с транзакциями, вашей учетной записью, безопасностью или изменениями в продуктах. Примеры сообщений, связанных с обслуживанием, включают подтверждение адреса электронной почты/приветственное письмо при регистрации аккаунта, уведомление о заказе, доступности услуги, изменении ключевых возможностей или функций, а также переписку со службой поддержки Сайта.
При регистрации учетной записи вы соглашаетесь получать от нас маркетинговые электронные письма и сообщения. Вы можете в любое время отписаться от маркетинговых электронных писем с помощью ссылки отказа от подписки, включенной в маркетинговые электронные письма или сообщения. Субъекты данных также могут контролировать некоторые маркетинговые электронные письма или сообщения через настройки своей учетной записи, а также через ссылку отказа от подписки, включенную в маркетинговые электронные письма или сообщения.
7. СООБЩЕСТВО
Сайт является одновременно платформой и сообществом. Мы предлагаем несколько функций, которые позволяют пользователям связываться и общаться в публичных пространствах, таких как отзывы. Вам не обязательно использовать эти функции, но если вы это сделаете, пожалуйста, руководствуйтесь здравым смыслом и здравым рассуждением при размещении сообщений в этих общественных местах или передаче вашей личной информации другим лицам через Услуги. Имейте в виду, что любая личная информация, которую вы решите разместить там, может быть прочитана, собрана или использована другими лицами, а также может быть использована для отправки вам нежелательных сообщений. Вы несете ответственность за личную информацию, которую вы решите разместить в общественных местах через Услуги.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы уважаем вашу конфиденциальность. Сайт не будет раскрывать ваше имя, адрес электронной почты или другую непубличную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, указанных в настоящей политике. Для законной обработки вашей личной информации мы опираемся на три отдельных и пересекающихся основания. Во-первых, нам необходимо обрабатывать вашу личную информацию определенным образом для предоставления вам Услуг в соответствии с соглашением между вами и нами, а именно, нашими Положениями и Условиями (например, предоставление поставщику вашего адреса доставки, чтобы он мог отправить вам товар, который вы приобрели на Vawoo). Во-вторых, если вы дали нам действительное согласие на использование ваших данных определенным образом, мы будем полагаться на ваше согласие. В-третьих, как более подробно описано ниже в разделе "Законные интересы", в некоторых случаях мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для дальнейшего Сайт законные интересы, если эти законные интересы не отменяются ваши права или интересы.
Мы используем вашу информацию для предоставления и улучшения Услуг и наших продуктов, для выставления счетов и платежей, для идентификации и аутентификации, для целевого интернет-маркетинга, для связи с участниками или заинтересованными лицами, а также для общих исследований и агрегированной отчетности. Например, в соответствии с существующим процессом разрешения споров мы можем использовать предоставленную вами информацию для разрешения споров с Сайтом или другими участниками. Мы можем узнать, какие виды товаров вас интересуют, на основании вашего поведения при просмотре и покупке на Сайте, и в результате предложить вам потенциальные покупки. Аналогичным образом, мы или наши поставщики можем рекламировать наши Услуги или продукцию наших поставщиков через различные средства массовой информации.
В рамках процесса купли-продажи Сайт будет способствовать обмену информацией между двумя участниками, участвующими в сделке, такой как адрес электронной почты другого Сайта или участника, адрес доставки и платежная информация. Совершая покупку на Сайте, вы даете нам указание делиться вашей информацией таким образом. Мы ожидаем, что вы будете уважать частную жизнь участника, чью информацию вы получили. Как указано в наших Положениях и условиях, вы имеете ограниченное право использовать эту информацию только для связи с Сайтом или для транзакций, осуществляемых при содействии Сайта. Сайт не предоставляет вам права использовать эту информацию для незапрашиваемых коммерческих сообщений или несанкционированных транзакций. Без прямого согласия этого лица вы не должны добавлять любого пользователя Сайта в свой список рассылки по электронной почте или физически, а также иным образом использовать или хранить личную информацию любого пользователя. Пожалуйста, помните, что при использовании Услуг вы должны соблюдать все соответствующие правовые нормы. Это включает в себя применимые законы о защите данных и конфиденциальности, которые регулируют способы, которыми вы можете использовать информацию другого Сайта или пользователя. Такие законы могут потребовать, чтобы вы разместили и соблюдали собственную политику конфиденциальности, которая должна быть доступна членам Сайта, с которыми вы взаимодействуете, и совместима с данной политикой и нашими Положениями и условиями.
Мы будем делиться вашими данными с командой VAWOO для предоставления всех необходимых услуг. Мы не будем передавать ваши данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Мы немедленно уведомим вас, отправив вам электронное письмо и разместив пересмотренную информацию в данной Политике конфиденциальности, если в ней произойдут какие-либо изменения.
Сайт может передать вашу личную информацию третьей стороне в следующих ограниченных обстоятельствах: в ответ на законные запросы государственных органов, в том числе для удовлетворения законных требований национальной безопасности или правоохранительных органов; для защиты, установления или осуществления наших законных прав или защиты от судебных исков, в том числе для взыскания долга; для выполнения повестки в суд, судебного приказа, судебного процесса или другого законного требования; или когда мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для соблюдения закона, предотвращения неминуемого физического ущерба или финансовых потерь, или расследования, предотвращения или принятия мер в отношении незаконной деятельности, подозрений в мошенничестве, угроз нашей собственности или нарушения Условий и положений Сайта.
Если сайт получает законный, подтвержденный запрос на получение записей или информации участника в одном из ограниченных обстоятельств, описанных в предыдущем пункте, сайт может раскрыть личную информацию, которая может включать, но не ограничиваться, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и название компании участника. Подробнее о том, как сайт отвечает на запросы о предоставлении записей или информации о членах сообщества сайта, можно узнать в нашей Политике запросов на информацию.
Сайт связан с различными предприятиями и тесно сотрудничает с ними для различных целей, включая оказание нам помощи в предоставлении и улучшении Услуг. С вашего согласия эти компании могут предлагать рекламные акции (включая рекламные акции по электронной почте).
Сайту также необходимо привлекать сторонние компании и частных лиц (например, платежных процессоров, исследовательские компании, поставщиков аналитических услуг и услуг безопасности), чтобы помочь нам в работе и предоставлении Услуг. Эти третьи лица имеют лишь ограниченный доступ к вашей информации, могут использовать вашу информацию только для выполнения этих задач от нашего имени и обязаны перед Сайтом не раскрывать и не использовать вашу информацию в других целях.
В некоторых случаях Сайт может принять решение о покупке или поставке активов. Такие сделки могут быть необходимы и отвечать нашим законным интересам. При такого рода сделках (таких как продажа, слияние, ликвидация, управление или передача всех или практически всех активов Сайта) информация о пользователях обычно является одним из бизнес-активов, которые передаются. Если Сайт намерен передать информацию о вас, Сайт уведомит вас об этом по электронной почте или разместив заметное уведомление на Сайте, и вам будет предоставлена возможность отказаться от участия до того, как информация о вас станет предметом другой политики конфиденциальности.
Плагины сторонних разработчиков также могут собирать информацию о вашем пользовании Сайтом. Например, когда вы загружаете страницу сайта, на которой установлен социальный плагин стороннего сайта или сервиса, например, кнопка "Мне нравится" или "Отправить", вы также загружаете контент с этого стороннего сайта. Этот сайт может запрашивать файлы cookie непосредственно у вашего браузера. Эти взаимодействия регулируются политикой конфиденциальности стороннего сайта. Кроме того, некоторые файлы cookie и другие механизмы отслеживания на Сайте используются третьими сторонами для целевого онлайн-маркетинга и других целей. Эти технологии позволяют партнеру распознавать ваш компьютер каждый раз, когда вы пользуетесь Услугами, но не позволяют получить доступ к личной информации с Сайта. Пожалуйста, имейте в виду, что когда вы пользуетесь сайтами или услугами третьих лиц, их собственные условия и политика конфиденциальности будут регулировать ваше пользование этими сайтами или услугами. Хотя Сайт предоставляет вам доступ к технологиям третьих лиц, Сайт не контролирует фактическую функциональность этих технологий третьих лиц, и на них распространяется политика конфиденциальности третьих лиц и Политика конфиденциальности Сайта.
Мы используем не являющиеся технически необходимыми файлы cookie и аналогичные технологии только с вашего согласия. Если вы предпочитаете, чтобы третьи лица не могли устанавливать и получать доступ к файлам cookie на вашем компьютере, вы можете настроить свой браузер на блокировку файлов cookie. Мы можем говорить только за себя; данная политика не распространяется на действия третьих лиц, которыми Сайт не владеет и не контролирует, а также на лиц, которых Сайт не нанимает и которыми не управляет. Если вы предоставляете свою информацию другим лицам, к использованию или раскрытию информации, которую вы им предоставляете, могут применяться иные правила. Сайт не контролирует политику конфиденциальности третьих лиц, включая другие веб-сайты. Сайт не несет ответственности за практику конфиденциальности или безопасности участников Сайта или других веб-сайтов в Интернете, даже тех, которые связаны с Услугами или из них. Мы рекомендуем вам задавать вопросы, прежде чем раскрывать свою личную информацию другим лицам.
9. ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ
Сайт опирается на несколько законных интересов при использовании и передаче вашей личной информации. Эти интересы включают:
-улучшение и адаптация Услуг для нашего сообщества;
-понимание того, как используются Услуги;
-изучение и раскрытие способов развития и роста нашего бизнеса;
-получение информации о моделях использования Услуг;
-обеспечение безопасности и надежности Услуг; и
-усиление защиты наших пользователей от спама, преследований, нарушения прав интеллектуальной собственности, преступлений и рисков безопасности любого рода.
10. БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы используем различные технологии для обработки вашей информации и для повышения безопасности и надежности Сайта. Это включает в себя обнаружение, предотвращение и реагирование на мошенничество, злоупотребления, риски безопасности и технические проблемы, которые могут нанести вред Сайту, нашим пользователям или общественности.
Безопасность вашей личной информации очень важна для нас. Мы следуем общепринятым стандартам для защиты предоставленной нам личной информации, как во время передачи, так и после ее получения. Информация о вашей учетной записи защищена паролем. Важно, чтобы вы защитили себя от несанкционированного доступа к вашей учетной записи и информации, тщательно выбирая пароль и обеспечивая безопасность вашего пароля и компьютера, например, выходя из системы после использования Услуг. Если у вас возникли вопросы о безопасности вашей личной информации, вы можете обратиться к нам через страницу "Контакты".
Сайт шифрует определенную информацию (например, номера кредитных карт) с помощью технологии защищенного сокета (SSL). Сайт следует общепринятым отраслевым стандартам для защиты предоставленной нам личной информации как во время передачи, так и после ее получения. К сожалению, ни один метод передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся защитить вашу личную информацию, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.
11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При обработке ваших персональных данных мы гарантируем, что информация будет:
обрабатываться законно, справедливо и прозрачно;
собрана для определенных, явных и законных целей и не будет обрабатываться в дальнейшем способом, несовместимым с этими целями;
адекватной, актуальной и ограниченной тем объемом, который необходим для предоставления вам наших услуг;
точными и, при необходимости, поддерживаемыми в актуальном состоянии;
храниться в течение более длительного периода времени исключительно в целях архивирования в интересах общества, исследований или статистических целей;
обрабатываются таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность ваших персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, с использованием соответствующих технических или организационных мер
12. ПОЛИТИКА СОХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
В некоторых случаях мы сохраняем данные в течение ограниченного периода времени, когда это необходимо для законных деловых или юридических целей. Иногда деловые и юридические требования обязывают нас сохранять определенную информацию для конкретных целей, таких как, помимо прочего: безопасность, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, ведение финансового учета, соблюдение юридических или нормативных требований, обеспечение непрерывности наших услуг в течение длительного периода времени. Сайт будет хранить вашу информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в данной политике, до тех пор, пока ваша учетная запись активна (т.е. в течение всего срока действия вашей учетной записи участника Сайта), или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам Услуг.
Обычно мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения договора между вами и нами и для соблюдения наших юридических обязательств. Если вы больше не хотите, чтобы Сайт использовал вашу информацию и предоставлял вам Услуги, вы можете закрыть свой аккаунт, нажав кнопку "Удалить аккаунт". Когда вы удаляете данные в своем личном кабинете, мы немедленно начинаем процесс их удаления с Сайта. Во-первых, мы стремимся немедленно удалить их из поля зрения, и эти данные больше не могут быть использованы для персонализации вашего опыта на сайте. Сайт будет в частном порядке сохранять некоторую информацию о вас в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны сохранять вашу информацию для соблюдения действующего законодательства о налогах и сборах), разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений. Кроме того, поставщики могут быть обязаны хранить и использовать вашу информацию для выполнения своих юридических обязательств. Мы также сохраняем файлы журналов для целей внутреннего анализа. Эти файлы журналов обычно хранятся в течение короткого периода времени, за исключением случаев, когда они используются для обеспечения безопасности Сайта, для улучшения функциональности Сайта, или мы по закону обязаны хранить их в течение более длительного периода времени.
13. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ
Мы просим вашего согласия на обработку вашей информации для определенных целей. У вас есть выбор в отношении информации, которую мы собираем, и того, как мы ее используем. Вы имеете право отозвать свое согласие на обработку нами вашей информации и использование вами Услуг. Вы можете сделать это в любое время, обратившись к нам на страницу.
Если вы отзовете свое согласие на использование или передачу вашей личной информации в целях, изложенных в настоящей Политике, вы можете не иметь доступа ко всем (или любым) Услугам, а мы, возможно, не сможем предоставить вам все (или любые) Услуги.
Вы оставляете за собой право в любое время просматривать, обновлять и/или удалять информацию о своем профиле, а также всю свою учетную запись. Если вы решите удалить свой личный аккаунт поставщика, клиента или партнера, мы гарантируем, что все данные, касающиеся вашей личной и неличной информации, будут удалены с Сайта.
Обратите внимание, что в некоторых случаях мы можем продолжать обрабатывать вашу информацию после того, как вы отозвали согласие и потребовали удалить вашу информацию, если у нас есть на то законные основания. Например, мы можем сохранить определенную информацию, если это необходимо для выполнения независимого юридического обязательства, или если это необходимо для реализации наших законных интересов по обеспечению безопасности и сохранности Услуг.
14. УВЕДОМЛЕНИЕ О НАРУШЕНИИ ДАННЫХ
В случае нарушения персональных данных Сайт без неоправданной задержки и, по возможности, не позднее 72 часов после того, как об этом станет известно, уведомит о нарушении данных контролирующий орган, за исключением случаев, когда нарушение персональных данных вряд ли приведет к риску для прав и свобод субъекта данных. Если нарушение персональных данных может привести к высокому риску для прав и свобод любого физического лица, зарегистрированного на Сайте, мы без неоправданной задержки проинформируем субъекта данных о нарушении персональных данных.
15. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени изменять или обновлять данную политику. Если мы внесем изменения в Политику конфиденциальности, мы опубликуем пересмотренные изменения на Сайте и обновим дату "Последнее обновление" в верхней части документа. Если мы посчитаем, что изменения являются существенными, мы сообщим вам об этом, отправив вам электронное письмо или сообщение об изменениях. Если вы не согласны с обновлениями, вы оставляете за собой право прекратить использование Сайта и удалить свою учетную запись.
16. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Если у вас есть вопросы или предложения относительно личной информации, вы можете обратиться в службу поддержки сайта через страницу "Связаться с нами".
Дата последней редакции: 21 июня 2020 г.